– Deklaracja Dostępności

  • Home
  • Deklaracja Dostępności

Agencja Komunalna Sp. z o.o. w Brzeszczach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Agencji Komunalnej Sp. z o.o. w Brzeszczach.

  • Data publikacji strony internetowej: 25 stycznia 2020 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji strony internetowej: 30 października 2026 r.

 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej

Na podstawie wstępnego przeglądu strony internetowej zidentyfikowano następujące problemy dotyczące sposobu prezentowania treści i elementów interfejsu:

  1. Dokumenty elektroniczne – na stronie publikowane są dokumenty w formacie PDF, w szczególności cenniki, regulaminy, zarządzenia, formularze i harmonogramy.

Spółka prowadzi działania zmierzające do zwiększenia dostępności cyfrowej strony internetowej oraz publikowanych na niej dokumentów.

W przypadku wystąpienia problemów z dostępem do informacji użytkownik może zwrócić się do Spółki o udostępnienie treści w dostępnej postaci lub za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 30 marca 2020 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 30 października 2026 r.

Deklarację zaktualizowano z uwzględnieniem przeglądu publicznie dostępnych treści strony internetowej oraz informacji dotyczących dostępności architektonicznej i komunikacyjno-informacyjnej Spółki.

 

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki internetowej.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością cyfrową strony internetowej można skontaktować się z osobą wyznaczoną do przyjmowania zgłoszeń dotyczących dostępności.

Osoba kontaktowa: Marcin Magiera

Tą samą drogą można zgłaszać problemy z dostępnością strony internetowej oraz składać wnioski o zapewnienie dostępności cyfrowej lub udostępnienie informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementów.

Żądanie powinno zawierać:

  1. Dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
  2. Wskazanie strony internetowej lub elementu, którego dotyczy żądanie.
  3. Wskazanie sposobu kontaktu z osobą zgłaszającą.
  4. W przypadku żądania alternatywnego sposobu dostępu – określenie dogodnego sposobu udostępnienia informacji.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Agencja Komunalna Sp. z o.o. rozpatruje żądania zapewnienia dostępności cyfrowej bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej we wskazanym terminie nie będzie możliwe, Spółka poinformuje osobę zgłaszającą o przyczynach opóźnienia i wskaże termin realizacji żądania, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia jego zgłoszenia.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, Spółka może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności cyfrowej lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji osoba zgłaszająca może złożyć skargę.

 

Skargi można kierować do:

Agencja Komunalna Sp. z o.o. w Brzeszczach

  1. Kościelna 7
    32-620 Brzeszcze

Po wyczerpaniu procedury skargowej można również zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Strona internetowa: https://bip.brpo.gov.pl/

 

Dostępność architektoniczna

Agencja Komunalna Sp. z o.o. w Brzeszczach

  1. Kościelna 7
    32-620 Brzeszcze

Wejście do budynku

Do siedziby Agencji Komunalnej prowadzi wejście główne od strony ul. Kościelnej.

Wejście do budynku jest bezprogowe, co umożliwia korzystanie z niego osobom poruszającym się na wózkach oraz osobom z ograniczoną mobilnością.

Obsługa osób z niepełnosprawnościami

Na parterze budynku znajduje się wyznaczone miejsce obsługi osób z niepełnosprawnościami.

Miejsce to jest dostępne bez konieczności pokonywania schodów.

Osoby z niepełnosprawnościami oraz osoby mające trudności w przemieszczaniu się pomiędzy kondygnacjami mogą załatwiać sprawy związane z działalnością Spółki w wyznaczonym miejscu obsługi na parterze.

Pracownicy Spółki udzielają pomocy organizacyjnej osobom wymagającym wsparcia podczas załatwiania spraw.

Korytarze, schody i windy

Budynek nie jest wyposażony w windę umożliwiającą przemieszczanie się pomiędzy kondygnacjami.

Brak windy ogranicza możliwość samodzielnego dostępu do pomieszczeń znajdujących się na wyższych kondygnacjach osobom poruszającym się na wózkach oraz osobom mającym trudności z korzystaniem ze schodów.

Obsługa tych osób odbywa się na parterze, w wyznaczonym miejscu obsługi.

Toalety

Toalety znajdujące się w budynku nie są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, w szczególności osób poruszających się na wózkach.

Miejsca parkingowe

Bezpośrednio przy wejściu do budynku wyznaczono miejsce parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.

Lokalizacja miejsca parkingowego umożliwia dogodniejsze dotarcie do wejścia głównego budynku.

Wstęp z psem asystującym

Do budynku można wejść z psem asystującym, w tym psem przewodnikiem, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Dodatkowa pomoc

Osoby wymagające pomocy w załatwianiu spraw mogą wcześniej skontaktować się ze Spółką telefonicznie pod numerem +48 32 211 12 47.

Pracownicy udzielają informacji o dostępnych sposobach obsługi oraz możliwościach uzyskania pomocy.

Pozostałe lokalizacje Spółki

Obsługa interesantów odbywa się w siedzibie Agencji Komunalnej Sp. z o.o. przy ul. Kościelnej 7 w Brzeszczach.

W pozostałych lokalizacjach Spółki nie jest prowadzona obsługa interesantów.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Sposoby kontaktowania się ze Spółką

Agencja Komunalna Sp. z o.o. zapewnia możliwość kontaktu:

  • osobistego w siedzibie Spółki przy ul. Kościelnej 7 w Brzeszczach;
  • telefonicznego pod numerem +48 32 211 12 47;
  • za pośrednictwem poczty elektronicznej;
  • w formie korespondencji tradycyjnej.

 

Tłumacz języka migowego

W siedzibie Agencji Komunalnej Sp. z o.o. nie jest dostępna stała usługa tłumacza polskiego języka migowego (PJM).

Spółka nie posiada również systemu umożliwiającego korzystanie z tłumacza języka migowego online.

Osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą korzystać z komunikacji pisemnej, poczty elektronicznej lub pomocy osoby przybranej, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Osoby potrzebujące szczególnej formy komunikacji mogą zgłaszać swoje potrzeby za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.

Urządzenia wspomagające słyszenie

W budynku Agencji Komunalnej nie ma pętli indukcyjnych ani innych urządzeń technicznych wspomagających słyszenie.

Alternatywne sposoby komunikacji

Osoby, które ze względu na niepełnosprawność lub szczególne potrzeby napotykają trudności w komunikowaniu się ze Spółką, mogą zgłosić potrzebę zastosowania odpowiedniego sposobu komunikacji.

Spółka rozpatruje zgłoszenia indywidualnie, uwzględniając potrzeby osoby zgłaszającej oraz obowiązujące przepisy prawa.

Agencja Komunalna Sp. z o.o. w Brzeszczach

  1. Kościelna 7
    32-620 Brzeszcze
    tel. +48 32 211 12 47
    www.akbrzeszcze.pl

Data aktualizacji projektu: 3 listopada 2026 r.

Back to top